当社でご契約し入居されたお客様へ
ご入居されてから約半年に１回お電話かお宅にご訪問させていただき、生活をされていて困ったことがないかをお聞きし、問題解決に向けサポートいたします。
例えば、
- エアコンの効きが悪いけど、誰に修理を依頼すればよいのか分からず我慢していた。
- ごみ置き場がいつも汚くて気になっている。
- 共有部分の清掃が行き届いていないのが気になるなど、誰に相談していいのかわからない。
クレームを言うほどでもないけど気になっていることがよくあります。
どんな些細なことでも言っていただければ、問題や疑問解決に向け全力でサポートさせていただきますのでご相談下さい。
こちらからのご連絡のタイミングは関係なく、問題が発生しましたらご連絡を下さい。
大切なお子様を上京させていらっしゃる親御様へ
大切なお子様を上京させるということは大変不安なことです。
ご実家からの距離が離れていればなおさらの事です。
そんな親御様の不安な気持ちを少しでも軽くするため、当社でご契約されたお客様に限り、ご入居後のサポートをさせていただいた内容を親御様にもご報告いたします。
（ご入居者様、親御様共にご希望がある場合のみ）
